Rückgabe- & Reklamationsrichtlinie — HauHau Style

Problem mit deiner Bestellung? So helfen wir dir:

🔴 Produkt ist beschädigt oder hat einen Druckfehler?

Schreib uns an kontakt@hauhaustyle.com mit einer Beschreibung und Fotos. Nach Prüfung senden wir dir kostenlos ein neues Produkt. Du musst nichts zurückschicken.

🟡 Produkt hat deine Erwartungen nicht erfüllt?

Du hast 30 Tage ab Erhalt der Ware, um eine Rücksendung zu melden. Schreib uns an kontakt@hauhaustyle.com — wir nennen dir die Rücksendeadresse. Nach Erhalt der Ware erstatten wir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

🟢 Du möchtest eine andere Größe oder ein anderes Design?

Am schnellsten geht es so: Bestelle das richtige Produkt neu und sende das alte im Rahmen der Rücksendung zurück.

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Details & Ausnahmen

Rückgabebedingungen: unbenutzt, mit Etiketten, in einwandfreiem Zustand + Kaufnachweis.

Nicht rückgabefähig: gebrauchte Produkte, Sonderangebote, Geschenkkarten.

Rückerstattungsfrist: 10 Werktage nach Erhalt der Ware. Falls nach 15 Werktagen noch keine Rückerstattung — schreib an kontakt@hauhaustyle.com.

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Kunden aus der Europäischen Union

Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Ware muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein.